Radio Manager

لا حاجة إلى بطاقة بنكية

العودة إلى الدليل Guide

إشعارات الدفع

أبلغوا المستمعين الذين ثبّتوا تطبيقكم على هواتفهم

ما الغرض من إشعارات الدفع؟

يظهر إشعار الدفع على هاتف مستمعيكم الذين ثبّتوا تطبيقكم المحمول الأصلي (المتاح في المتاجر) وقبلوا استقباله : على الشاشة المقفلة، وفي مركز الإشعارات، مع عنوانكم ورسالتكم. عند النقر عليه، يفتح التطبيق مباشرةً على المحتوى أو الرابط الذي اخترتموه : خبر، بودكاست، حدث، جدول البرامج، أو عنوان ويب.

هذه هي القناة الوحيدة التي تصل إلى المستمع خارج أوقات الاستماع : للإعلان عن برنامج خاص قبل ساعة من بدئه، أو تذكير بحدث في يومه، أو نشر حلقة بودكاست جديدة.

من يستقبل إشعاراتكم؟ جميع من ثبّتوا تطبيقكم المحمول — بما فيهم من يستمعون إلى إذاعة أخرى من حسابكم، إذ يتابع التطبيق جميع محطات حسابكم. أما مستمعو الموقع الإلكتروني ونسخة /app المفتوحة في متصفح، فلا يستقبلون أي إشعار. يشترك التطبيق في قناة خاصة بكم : لا أحد غيركم يستقبل إشعاراتكم.

أين تجدونها؟

في القائمة « البث على الويب » > « التطبيق »، تبويب « الإشعارات ». هذا التبويب مخصص للحسابات التي تملك صلاحية الوصول إلى التطبيق (خيار « موقع الراديو » أو « التطبيق المحمول »، أو خلال فترة التجربة). إن كنتم تديرون عدة إذاعات، فالإشعارات تخص الإذاعة المحددة في أعلى الصفحة، وتُعرض أوقاتها وفق توقيت تلك الإذاعة (« التوقيتات هي توقيتات إذاعتكم (UTC±n) »).

معلومة مفيدة : ما لم يُضبط الإرسال لتطبيقكم بعد، تظهر لافتة تشير إلى « الإرسال غير مفعّل بعد. » يمكنكم الآن صياغة إشعاراتكم وجدولتها : تُحفظ وتُرسل فور اكتمال الإعداد. أما لافتة « وضع الاختبار. » فتعني أن الإشعارات تُسجَّل دون أن يصل أي منها إلى الأجهزة فعلياً.

قائمة إشعاراتكم

تلخّص أربعة عدّادات النشاط : « الإشعارات » (الإجمالي)، « المُرسَلة »، « قيد الانتظار » و« الأخطاء ». يسرد الجدول « إشعارات الدفع » كل إشعار مع صورته المصغّرة وعنوانه ورسالته، والهدف المرتبط به (« محتوى مستهدف »، « رابط »، أو « محتوى محذوف » إن اختفى الهدف)، وعمود « الإرسال » (فوري، مجدوَل بتاريخ، أو متكرر مع أيامه وعدد الإرسالات المنجزة)، و« الحالة » و« الفتحات ».

في الأعلى، حقل « بحث… » وأربعة مرشّحات : « جميع الحالات » (مسودة، قيد الانتظار، مُرسَل، خطأ، ملغى)، « جميع أنواع الإرسال » (فوري، مجدوَل، متكرر)، « جميع الأنواع » و« جميع المنصات ». يقترح عمود « الإجراءات » حسب الحالة : « تعديل »، « نسخ » (تُفتح نسخة « (نسخة) » جاهزة لإعادة الاستخدام)، « إرسال الآن »، « إيقاف » / « إعادة تفعيل » للإشعار المتكرر، و« حذف ».

يفتح زر « إشعار جديد » درج الإنشاء. ما دامت القائمة فارغة تظهر الرسالة : « لا توجد إشعارات حتى الآن. أنشئوا الأول لإبلاغ مستمعيكم. »

إنشاء إشعار

يُقرأ الدرج من الأعلى إلى الأسفل في أربعة أقسام.

« المعلومات »

  • « العنوان » (150 حرفاً كحد أقصى)، مثلاً « برنامج جديد الليلة ».
  • « الرسالة » (300 حرفاً كحد أقصى) : النص المعروض في بانر الإشعار. هذا ما يراه مستمعوكم على شاشتهم المقفلة.
  • « محتوى تفصيلي » (اختياري) : نص منسَّق يظهر حين يفتح المستمع الإشعار داخل التطبيق.

« الإعداد »

  • « النوع » : « معلومة »، « تنبيه »، « عاجل » أو « مع صورة ».
  • « المنصة » : « الكل »، « Android » أو « iOS ».
  • « الرابط عند الفتح » : العنوان الذي يُفتح عند النقر (مثلاً maradio.fr/actualites). لا داعي له إن استهدفتم محتوى أدناه : يُعطَّل الحقل حينئذٍ (« معطَّل : محتوى من التطبيق مستهدف بالفعل. »).

« محتوى التطبيق »

يتيح حقل « البحث عن خبر، بودكاست، حدث، برنامج… » تصفّح محتوى موقع الراديو الخاص بكم. اختاروا عنصراً : عند النقر، يفتحه التطبيق مباشرةً (خبر، بودكاست، حدث؛ أما البرنامج فيفتح تبويب الجدول). يملأ زر « ملء تلقائي » حقلَي العنوان والنص من المحتوى (« تم ملء الحقول تلقائياً من المحتوى. ») ؛ أما « إزالة الهدف » فيلغي الاختيار. يلخّص السطر « عند النقر، سيفتح التطبيق » ما سيحدث.

« الجدولة »

  • « فوري » — يُرسَل فور الحفظ.
  • « مجدوَل » — في « تاريخ » و« ساعة » محددَين.
  • « متكرر » — أسبوعياً، في « الأيام » المختارة (اختصارات « كل يوم »، « من الاثنين إلى الجمعة »)، في الساعة المحددة. يُعاد إرسال الإشعار المتكرر في كل يوم محدد : يستمر حتى توقفوه.

التوقيتات هي توقيتات إذاعتكم (« توقيت إذاعتكم (UTC±n). »).

« صورة الإشعار »

تبويبان : « ملف » (« أفلتوا صورة أو انقروا للاختيار »، JPG أو PNG أو GIF أو WEBP، 5 ميغابايت كحد أقصى) أو « عنوان ويب » (رابط صورة منشورة على الإنترنت). تظهر معاينة مع زر « إزالة الصورة ».

الحفظ

ثلاثة أزرار حسب نوع الجدولة : « مسودة » يحفظ الإشعار دون إرساله ؛ « إرسال » (فوري) يُرسله في الحال ؛ « جدولة » (مجدوَل أو متكرر) يضعه في الانتظار حتى الوقت المحدد. تظهر رسالة « تم إرسال الإشعار. » أو « تم الحفظ. » تأكيداً.

مثال

تطلق Vibe FM برنامجاً جديداً كل خميس في الساعة 20:00 وتريد إبلاغ مستمعيها أسبوعياً قبل ساعة من البدء.

الهدف : البرنامج في « محتوى التطبيق »→ « ملء تلقائي »→ « متكرر »، الخميس، 19:00→ « جدولة »

السبب : يُضبط الإشعار المتكرر مرة واحدة ويُرسَل تلقائياً كل خميس. حين ينتهي البرنامج، يكفي النقر على « إيقاف » في القائمة : لا شيء يُحذف، ويبقى الإشعار بحالة « ملغى » وقابلاً لإعادة التفعيل.

متابعة الفتحات

يحسب عمود « الفتحات » عدد الأجهزة التي فتحت الإشعار فعلياً، ويُقاس عند الوصول إلى تطبيقكم (« n فتحة/فتحات على n جهاز/أجهزة » عند التمرير). أما الرابط الخارجي فلا يمكن قياسه. عدد من اكتفوا بـرؤية الإشعار مجهول : يتم الإرسال عبر قناة دون أن يعلم الخادم من يستمع.

نصيحة : استهدفوا محتوى التطبيق بدلاً من رابط خارجي كلما أمكن : تحتفظون بقياس الفتحات، ويبقى المستمع داخل تطبيقكم مع استمرار البث المباشر.

أسئلة شائعة

حذفت الخبر المستهدف بإشعار مجدوَل بالفعل. يظل الإشعار صالحاً ويفتح تطبيقكم ببساطة ؛ تشير إليه القائمة بعبارة « محتوى محذوف ».

هل يمكنني استهداف إذاعة واحدة فقط؟ لا : التطبيق خاص بالحساب، وجميع من ثبّتوه يستقبلون الإشعار. اذكروا اسم الإذاعة في العنوان إن كنتم تديرون عدة إذاعات.

إشعار في حالة « خطأ »، ماذا أفعل؟ افتحوه (« تعديل ») وأعيدوا الإرسال بـ« إرسال الآن ». إن تكرر الخطأ، تواصلوا مع الدعم : يعتمد الإرسال على إعداد تطبيقكم الأصلي.

هل تستهلك الإشعارات رصيداً؟ لا.